O atendimento, os clientes, as obrigações do mês, a equipe e os números do escritório deixam de morar em sete lugares diferentes. Escolha um recurso abaixo para ver como cada parte funciona e o que ela resolve.
Todas as conversas numa caixa só, com o cliente já identificado, fila de espera visível e passagem para a equipe sem perder o contexto.
Base de conhecimento própria, conhecimento por cliente e memória do relacionamento. E a honestidade de encaminhar quando não sabe.
Seis ações executadas dentro da conversa: agenda, cancelamento, consulta de CNPJ, certidões e busca na base. Com aprovação antes de qualquer envio em massa.
Rotinas mensais que geram as tarefas da competência, com prazo que entende feriado, responsável definido e comprovante guardado junto.
Cadastro que se preenche pelo CNPJ, histórico completo do relacionamento, credenciais de portal guardadas com segurança e certificados controlados.
Fila compartilhada, conversa atribuída a uma pessoa, chat interno para combinar sem sair do sistema e uma central para o que precisa de atenção.
Volume, tempo de resolução, satisfação, horários de pico, desempenho por pessoa e uma estimativa de economia calculada a partir do que a IA resolveu.
Lembretes de prazo que saem pelo WhatsApp com aprovação prévia, resumo diário por e-mail, alerta de certificado vencendo e vigia da conexão.
Acesso em duas etapas, credenciais criptografadas, registro do que foi feito na conta e conformidade com a LGPD, com portabilidade e exclusão.
Ferramenta separada obriga alguém a ser a ponte: copiar da conversa para a planilha, da planilha para a agenda, da agenda para o e-mail. Aqui uma mensagem de cliente atravessa a operação inteira sem ninguém transportar informação na mão.
São 14 dias com a plataforma inteira liberada, sem cartão de crédito. Conecte o WhatsApp, suba o conhecimento do escritório e veja a primeira conversa ser atendida.
Sem necessidade de cartão de crédito. Cancele quando quiser.